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          ISO9001質量管理體系包含哪些管理方法?

          ISO9001質量管理體系要求是國際標準化組織不斷總結和提煉當今世界質量管理先進理念和先進經驗的結晶,濃縮了當今世界許多先進的管理方法和管理思想。其中質量管理八大原則是ISO9001的靈魂,貫穿了質量管理體系要求的始終,也是蘇州iso9001認證公司從事質量管理工作需要遵守的科學規律。

          ISO9001質量管理體系的這八大原則分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、系統管理、持續改進、基于事實的決策、互利的供方關系。這八大原則給質量管理工作提供了行動綱領和方法指導,對其認真學習、充分理解、廣泛運用,將有利于質量管理水平的大幅提高。

          ISO9001質量管理體系是一個基礎的兼容性很強的質量管理工具,雖然濃縮了當今很多先進的管理方法,如過程方法(流程管理)、系統管理、目標管理、PDCA管理、統計管理、標識管理等,但并未對這些方法作詳細的介紹和應用指南。所以企業要根據自己的特色和需要,去分析、識別、策劃和引進,建立真正具有自身過程特色的質量管理體系,并在此基礎上不斷充實、豐富和展開。

          如將戰略管理、績效管理、精益生產管理、環境管理、職業健康安全管理、有害物質管理、信息安全管理等內容增加進去,形成一個統一高效的企業經營管理的平臺,大家都在這個統一的管理平臺上來協調、處理、解決問題,不僅可以避免企業管理多張皮,而且可以有效地減少浪費、降低內耗、提高工作效率和質量。


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